De vragen die mkb-bedrijven het vaakst stellen over Microsoft 365 Copilot, licenties, privacy en adoptie. Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem gewoon.
Microsoft rekent voor een betaalde Copilot-licentie een bedrag per gebruiker per maand, bovenop het Microsoft 365-abonnement. Prijzen en voorwaarden kunnen veranderen; controleer daarom altijd de actuele informatie van Microsoft. Niet iedere medewerker heeft meteen een betaalde licentie nodig. De Readiness-scan laat zien wat Copilot Chat in jullie omgeving kan en voor welke functies een betaalde licentie zinvol kan zijn.
Vaak wel. Veel organisaties kunnen al starten met Microsoft 365 Copilot Chat binnen hun bestaande Microsoft-omgeving. Tijdens de Readiness-scan bekijken we wat in jullie tenant beschikbaar is en welke licenties eventueel nodig zijn. Rechtstreeks in je documenten, mail en vergaderingen werken kan niet met elke variant; daarvoor zijn betaalde Copilot-licenties nodig. Daarom kijken we eerst wat past, voordat je breed investeert.
Microsoft 365 Copilot gebruikt de toegangsrechten die voor een medewerker in Microsoft 365 gelden. Het geeft die medewerker geen nieuwe rechten. Microsoft vermeldt dat prompts, antwoorden en gegevens uit Microsoft Graph niet worden gebruikt om de basismodellen te trainen. De precieze bescherming hangt wel af van het product, abonnement, de instellingen en eventuele gekoppelde agents. Te ruim gedeelde SharePoint-documenten kunnen door Copilot makkelijker vindbaar worden. Daarom controleert de Readiness-scan de belangrijkste rechten en privacyafspraken.
Artikel 4 van de EU AI Act vraagt van aanbieders en organisaties die AI-systemen gebruiken dat zij, naar beste vermogen, zorgen voor voldoende AI-geletterdheid bij betrokken medewerkers. Wat passend is, hangt onder meer af van hun kennis, ervaring en de manier waarop AI wordt gebruikt. Supervised vertaalt dit naar training en werkafspraken. Voor juridisch advies of een formele toets schakel je een jurist of privacyadviseur in.
Een rommelige SharePoint is een veelvoorkomende reden dat Copilot tegenvalt. Je hoeft niet eerst alles op te ruimen. Begin bij de documenten die belangrijk, verouderd of te breed gedeeld zijn. De Readiness-scan maakt zichtbaar wat eerst aandacht nodig heeft en wat kan wachten.
Door vooraf en achteraf hetzelfde te meten. Bij de start van een adoptietraject leggen we vast wie wat gebruikt en hoeveel tijd de gekozen taken kosten. Aan het eind meten we het opnieuw. Zo zie je wie Copilot structureel gebruikt, voor welke taken, en waar minder tijd verloren gaat. Daarmee kun je ook onderbouwd beslissen over licenties. Vooraf percentages beloven doe ik niet.
Een workshop is één interactieve training met taken uit het eigen werk. Een adoptietraject duurt meerdere maanden en bevat daarnaast een nulmeting, werkafspraken, interne kartrekkers en terugkomsessies. Een workshop leert het team hoe Copilot werkt. Het traject helpt om dat gebruik onderdeel te maken van de werkdag.
Jeroen kijkt een halve dag mee op locatie, spreekt medewerkers en beoordeelt de Microsoft 365-basis die voor Copilot belangrijk is. Het gaat om licenties, instellingen, documenten, toegangsrechten en werkafspraken. Je krijgt een rapport met de startsituatie, prioriteiten, licentieadvies, kansrijke taken per functie en een plan van aanpak. Het is geen volledige beveiligings-, AVG- of compliance-audit. De vaste prijs is € 950 exclusief btw.
Een adoptietraject loopt meestal enkele maanden, met korte sessies die het gewone werk niet stilleggen. Het werkt voor mkb-bedrijven van zo'n 10 tot 100 medewerkers. Bij grotere bedrijven pakken we het per team of afdeling aan. Een losse workshop of inspiratiesessie kost je team een dagdeel.
Ja, vrijwel altijd op locatie. Supervised werkt vanuit Enschede in heel Oost-Nederland: Twente, de Achterhoek, Deventer, Zwolle, Arnhem en Nijmegen. Nederlandse bedrijven net over de grens, zoals in Nordhorn en Gildehaus, passen daar ook bij.
Scepsis is begrijpelijk. Medewerkers hebben vaker nieuwe software gezien die eerst vooral extra tijd kostte. Daarom oefenen ze met taken uit hun eigen werk. Zo kunnen ze zelf beoordelen waar Copilot helpt en waar niet. De sessies blijven kort genoeg om naast het gewone werk te plannen.
Supervised traint en begeleidt op Microsoft 365 Copilot-adoptie. Andere tools zoals ChatGPT komen alleen ter sprake als medewerkers ze al gebruiken of als het nodig is om afspraken te maken. De focus blijft: één Microsoft-omgeving, duidelijke afspraken en zorgvuldig bepalen welke licenties echt nodig zijn.
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gewoon. Je krijgt persoonlijk antwoord, ook als het antwoord is dat je Supervised niet nodig hebt. Meer achtergrond vind je in de kennisbank.